Dies sind insbesondere die Maßnahmen zur Anpassung an die
Zahnform des AG, ggf. der Nachkorrektur der Schienenpassung und
die zur Erzielung der angestrebten Schnarch- und Apnoereduktion
notwendige Einstellung der Unterkiefervorverlegung. Verweigert
oder verzögert der AG diese Mitwirkung schuldhaft, ist das SC von
allen Forderungen des AG freigestellt, die bei einer vollumfänglichen
Mitwirkung des AG vertragsgemäß noch durch das SC hätten
erbracht werden müssen.
Vertragsstornierung und Rückgaberecht:
Der Rücktritt vom Kaufvertrag durch Widerruf des Kaufvertrages ist
gemäß § 312g Abs. 1 BGB aufgrund der individuellen Anfertigung
auf Kundenmaße grundsätzlich nicht möglich. Unabhängig davon
bieten wir dem AG jedoch eine Geld-Zurück-Garantie an, d. h. der
AG kann seinen Silensor Deluxe innerhalb eines Zeitrahmens von 3
bis 6 Monaten nach dem erstmaligen Erhalt des fertigen Silensors
gegen Erstattung des Kaufpreises an das SC zurückgeben („Geld-
zurück-Garantie“). Hierfür gelten folgende Bedingungen:
1. Die Rückgabe kann ausschließlich aufgrund nachweislich
ausbleibender Wirkung erfolgen, d. h. eine Rückgabe wegen
Nichtgefallen ist ausgeschlossen. Als ausbleibende Wirkung gilt,
wenn bei der Benutzung des Silensors keine erkennbare
Verringerung des Schnarchens im Vergleich zur
Nichtbenutzung des Silensor festzustellen ist. Das
Ausbleiben der Wirkung ist durch geeignete Nachweise, z. B. durch
Messungen im Schlaflabor oder ein aussagekräftiges fachärztliches
Attest, vom AG zu belegen.
2. Der AG muß uns in der Zeit zwischen Ersterhalt und Rückgabe
den - nöltigenfalls auch wiederholten - Versuch ermöglicht haben, die
bestimmungsgemäße Wirkung des Silensors, z. B. durch
Nachjustierung, Anpassung oder Reparatur, herzustellen und
dadurch eine Rückgabe zu vermeiden. Der AG verpflichtet sich dabei
zu einer umfassenden Mitwirkung. Das Fehlen bzw. die Verweigerung
dieser Mitwirkung, eine Verschleppung der Nachbesserungs-
/Einstellungs-/Optimierungsversuche (z. B. durch ausbleibende oder
stark verzögerte Kommunikation durch den Kunden) oder eine vom
AG zu verantwortende Reduzierung der Nachbesserungs-
/Einstellungs-/Optimierungsversuche auf unter 10 Versuche schließt
eine Rückgabe aus.
3. Für Verschlechterungen am zurückgegebenen Silensor, die über
die bei bestimmungsgemäßer Anwendung zu erwartende Abnutzung
hinausgehen, hat der AG angemessenen Wertersatz zu leisten; der
betreffende Betrag wird dann nicht zurückerstattet.
4. Unabhängig von Punkt 3 wird bei der Rückgabe des Silensor
Deluxe ein Selbstbehalt in Höhe von € 75,00 vom Erstattungsbetrag
abgezogen.
Konditionen
Die individuelle Schnarcherschiene
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Konditionen
Dies sind insbesondere die Maßnahmen zur
Anpassung an die Zahnform des AG, ggf. der
Nachkorrektur der Schienenpassung und die zur
Erzielung der angestrebten Schnarch- und
Apnoereduktion notwendige Einstellung der
Unterkiefervorverlegung. Verweigert oder verzögert
der AG diese Mitwirkung schuldhaft, ist das SC von
allen Forderungen des AG freigestellt, die bei einer
vollumfänglichen Mitwirkung des AG vertragsgemäß
noch durch das SC hätten erbracht werden müssen.
Vertragsstornierung und Rückgaberecht:
Der Rücktritt vom Kaufvertrag ist bei AG in
Deutschland innerhalb der gültigen gesetzlichen
Fristen möglich, sofern der Vertrag im Fernabsatz
direkt mit dem SC abgeschlossen wurde. Das SC darf
die bis zum Zeitpunkt des Vertragsrücktritts
gegenüber dem AG bereits erbrachten Leistungen
sowie alle rücktrittsbedingten Unkosten außer den
Versandkosten für die Hinsendung in Rechnung
stellen und nachfordern bzw. von dem bereits
bezahlten und an den AG rückzuerstattenden
Kaufpreis in Abzug bringen. Vom AG bereits geöffnete
Abdrucksets können aus hygienischen Gründen nicht
zurückgenommen werden und werden dem AG beim
Vertragsrücktritt mit € 25,00 pro Abdruckset in
Rechnung gestellt.
Unabhängig davon kann der AG seinen Silensor
Deluxe innerhalb eines Zeitrahmens von 3 bis 6
Monaten nach dem erstmaligen Erhalt des fertigen
Silensors gegen Erstattung des Kaufpreises an das
SC zurückgeben („Geld-zurück-Garantie“). Hierfür
gelten folgende Bedingungen:
1. Die Rückgabe kann ausschließlich aufgrund
nachweislich ausbleibender Wirkung erfolgen, d. h.
eine Rückgabe wegen Nichtgefallen ist
ausgeschlossen. Als ausbleibende Wirkung gilt, wenn
bei der Benutzung des Silensors keine erkennbare
Verringerung des Schnarchens im Vergleich zur
Nichtbenutzung des Silensor festzustellen ist. Das
Ausbleiben der Wirkung ist durch geeignete
Nachweise, z. B. durch Messungen im Schlaflabor
oder ein aussagekräftiges fachärztliches Attest, vom
AG zu belegen.
2. Der AG muß uns in der Zeit zwischen Ersterhalt
und Rückgabe den - nöltigenfalls auch wiederholten -
Versuch ermöglicht haben, die bestimmungsgemäße
Wirkung des Silensors, z. B. durch Nachjustierung,
Anpassung oder Reparatur, herzustellen und dadurch
eine Rückgabe zu vermeiden. Der AG verpflichtet sich
dabei zu einer umfassenden Mitwirkung. Das Fehlen
bzw. die Verweigerung dieser Mitwirkung, eine
Verschleppung der Nachbesserungs-/Einstellungs-
/Optimierungsversuche (z. B. durch ausbleibende
oder stark verzögerte Kommunikation durch den
Kunden) oder eine vom AG zu verantwortende
Reduzierung der Nachbesserungs-/Einstellungs-
/Optimierungsversuche auf unter 10 Versuche
schließt eine Rückgabe aus.
3. Für Verschlechterungen am zurückgegebenen
Silensor, die über die bei bestimmungsgemäßer
Anwendung zu erwartende Abnutzung hinausgehen,
hat der AG angemessenen Wertersatz zu leisten; der
betreffende Betrag wird dann nicht zurückerstattet.
4. Unabhängig von Punkt 3 wird bei der Rückgabe
des Silensor Deluxe ein Selbstbehalt in Höhe von €
75,00 vom Erstattungsbetrag abgezogen.
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Konditionen
Dies sind insbesondere die Maßnahmen
zur Anpassung an die Zahnform des AG,
ggf. der Nachkorrektur der
Schienenpassung und die zur Erzielung der
angestrebten Schnarch- und
Apnoereduktion notwendige Einstellung der
Unterkiefervorverlegung. Verweigert oder
verzögert der AG diese Mitwirkung
schuldhaft, ist das SC von allen
Forderungen des AG freigestellt, die bei
einer vollumfänglichen Mitwirkung des AG
vertragsgemäß noch durch das SC hätten
erbracht werden müssen.
Vertragsstornierung und Rückgaberecht:
Der Rücktritt vom Kaufvertrag ist bei AG in
Deutschland innerhalb der gültigen
gesetzlichen Fristen möglich, sofern der
Vertrag im Fernabsatz direkt mit dem SC
abgeschlossen wurde. Das SC darf die bis
zum Zeitpunkt des Vertragsrücktritts
gegenüber dem AG bereits erbrachten
Leistungen sowie alle rücktrittsbedingten
Unkosten außer den Versandkosten für die
Hinsendung in Rechnung stellen und
nachfordern bzw. von dem bereits
bezahlten und an den AG
rückzuerstattenden Kaufpreis in Abzug
bringen. Vom AG bereits geöffnete
Abdrucksets können aus hygienischen
Gründen nicht zurückgenommen werden
und werden dem AG beim Vertragsrücktritt
mit € 25,00 pro Abdruckset in Rechnung
gestellt.
Unabhängig davon kann der AG seinen
Silensor Deluxe innerhalb eines
Zeitrahmens von 3 bis 6 Monaten nach
dem erstmaligen Erhalt des fertigen
Silensors gegen Erstattung des Kaufpreises
an das SC zurückgeben („Geld-zurück-
Garantie“). Hierfür gelten folgende
Bedingungen:
1. Die Rückgabe kann ausschließlich
aufgrund nachweislich ausbleibender
Wirkung erfolgen, d. h. eine Rückgabe
wegen Nichtgefallen ist ausgeschlossen.
Als ausbleibende Wirkung gilt, wenn bei der
Benutzung des Silensors keine erkennbare
Verringerung des Schnarchens im Vergleich
zur Nichtbenutzung des Silensor
festzustellen ist. Das Ausbleiben der
Wirkung ist durch geeignete Nachweise, z.
B. durch Messungen im Schlaflabor oder
ein aussagekräftiges fachärztliches Attest,
vom AG zu belegen.
2. Der AG muß uns in der Zeit zwischen
Ersterhalt und Rückgabe den - nöltigenfalls
auch wiederholten - Versuch ermöglicht
haben, die bestimmungsgemäße Wirkung
des Silensors, z. B. durch Nachjustierung,
Anpassung oder Reparatur, herzustellen
und dadurch eine Rückgabe zu vermeiden.
Der AG verpflichtet sich dabei zu einer
umfassenden Mitwirkung. Das Fehlen bzw.
die Verweigerung dieser Mitwirkung, eine
Verschleppung der Nachbesserungs-
/Einstellungs-/Optimierungsversuche (z. B.
durch ausbleibende oder stark verzögerte
Kommunikation durch den Kunden) oder
eine vom AG zu verantwortende
Reduzierung der Nachbesserungs-
/Einstellungs-/Optimierungsversuche auf
unter 10 Versuche schließt eine Rückgabe
aus.
3. Für Verschlechterungen am
zurückgegebenen Silensor, die über die bei
bestimmungsgemäßer Anwendung zu
erwartende Abnutzung hinausgehen, hat
der AG angemessenen Wertersatz zu
leisten; der betreffende Betrag wird dann
nicht zurückerstattet.
4. Unabhängig von Punkt 3 wird bei der
Rückgabe des Silensor Deluxe ein
Selbstbehalt in Höhe von € 75,00 vom
Erstattungsbetrag abgezogen.
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